Windows 11 устраняет сбои игр с RGB-оборудованием: что нужно проверить владельцам ПК

Microsoft начала автоматически распространять исправление для известной проблемы Windows 11, из-за которой отдельные игры могли зависать, закрываться с ошибкой или перезапускать компьютер. Речь идёт не о сбое самой системы обновления: причиной оказался компонент `inpoutx64`, который может устанавливаться вместе с некоторыми устройствами и программами управления RGB-подсветкой. Для обычного домашнего ПК главное действие простое — перезапустить систему и не менять реестр, пока проблема не воспроизводится.

Кого затрагивала проблема

Microsoft указывает на Windows 11 версий 24H2 и 25H2 с августовскими обновлениями, начиная с KB5121003. В отчётах упоминались ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls и THE FINALS. Симптомы могли выглядеть по-разному: игра переставала отвечать, закрывалась без предупреждения, показывала `EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION` или приводила к неожиданной перезагрузке компьютера.

Важная деталь: расследование Microsoft не связывает сбой с обычной RGB-подсветкой как таковой и не называет виноватым Windows Update. Риск возникает на устройствах, где присутствует конкретный драйвер или программный компонент с именем, похожим на `inpoutx64`. Такие компоненты встречаются у некоторых периферийных устройств и внутренних деталей компьютера с подсветкой. Поэтому отключать все программы для RGB или разбирать ПК без подтверждённого симптома не нужно.

Как работает исправление

Microsoft разворачивает блокировку загрузки `inpoutx64` для затронутых конфигураций. На домашние и неуправляемые корпоративные ПК она приходит автоматически; после её получения требуется перезагрузка. Компания сообщала, что распространение началось 26 августа и может занимать до суток. В сентябрьские обновления безопасности блокировка должна войти как штатная часть пакета.

Для пользователя это означает, что при недавних вылетах ARC Raiders стоит сначала открыть «Параметры» → «Центр обновления Windows», установить доступные обновления и перезапустить компьютер. Если после этого игра запускается, дополнительных действий не требуется. Сообщение о том, что драйвер отключён, не означает поломку видеокарты или контроллера: Windows ограничивает именно проблемный компонент, чтобы игра могла стартовать нормально.

Что учитывать владельцам RGB-устройств

Блокировка может затронуть функции ПО, которое использовало этот драйвер. Если после исправления перестала работать отдельная настройка подсветки, не стоит сразу возвращать драйвер вручную. Сначала следует проверить обновления утилиты производителя материнской платы, контроллера, корпуса или периферии. Новой версии программы может быть достаточно для совместимой работы без старого компонента.

Для THE FINALS Microsoft отмечает отдельное исправление со стороны Embark Studios. Для MARVEL Tōkon: Fighting Souls компания продолжает расширять действие блокировки. Поэтому отсутствие результата после первой перезагрузки ещё не повод менять системные параметры: лучше проверить обновления Windows и самой игры, а затем дождаться следующего этапа распространения.

На управляемых компьютерах исправление не приходит автоматически. Там решение должны согласовывать с ИТ-администратором: самостоятельное отключение драйвера через реестр может повлиять на связанное оборудование и противоречить правилам организации. Домашнему пользователю тоже не следует применять такой способ «на всякий случай» — он нужен только как временная мера при подтверждённой проблеме и после резервного копирования важных данных.

Практичный порядок проверки

Если игра начала вылетать после августовских обновлений Windows 11, сохраните название игры и текст ошибки, затем установите доступные обновления и перезагрузите ПК. После этого проверьте запуск без одновременного удаления драйверов, сброса системы или отключения всей подсветки. Если проблема сохраняется, обновите приложение для RGB-оборудования с сайта его производителя и обратитесь к поддержке игры с данными о версии Windows и установленном оборудовании.

Не стоит считать эту новость общей рекомендацией удалять любые RGB-утилиты. Исправление относится к конкретным сценариям и драйверу `inpoutx64`. Спокойная проверка обновлений и одна перезагрузка безопаснее, чем случайные правки реестра или замена работающих компонентов.

Услуга ExShare: Удалённая компьютерная помощь для Windows — настройка ПК “под ключ”.

Услуга ExShare: Безопасность и защита — удалённо для Mac и Windows “под ключ”.

Оставить заявку или задать вопрос: Контакты ExShare.